КФН предупреди за забавяне на кореспонденция заради проблеми с Microsoft

• 2026-11-15
• Новини
• Редакция
• Source: Комисия за финансов надзор https://www.fsc.bg/saobsthenie-za-tehnicheski-pr/

Комисията за финансов надзор (КФН) съобщи, че поради възникнали проблеми с услугите на Microsoft е възможно временни прекъсвания и забавяне при изпращането и получаването на имейли, включително по служебната поща delovodstvo@fsc.bg. Според публикуваното от регулатора съобщение засегнати са и достъпът до пощенските кутии, а по налична информация проблемът е с широко международно разпространение и обхваща потребители в над 70 държави.

Key facts

• Комисията за финансов надзор информира за технически проблеми с услугите на Microsoft, засягащи изпращане и получаване на имейли и достъп до пощенски кутии.
• Възможни са временни прекъсвания, затруднения и забавяне на отговор с входящ номер на кореспонденцията при използване на имейла delovodstvo@fsc.bg.
• По налична информация проблемът има широко международно разпространение и засяга потребители в над 70 държави.

Какво означава това за подаващите документи до КФН?

От съобщението на регулатора става ясно, че затрудненията не са свързани единствено с получаването на писма, а и с достъпа до самите пощенски кутии. Това означава, че входящата кореспонденция до Комисията може да бъде обработена с известно закъснение, включително когато подателят разполага с входящ номер на своето писмо.

КФН посочва конкретно адреса delovodstvo@fsc.bg като канал, при който е възможно да възникнат временни прекъсвания и забавяне на отговора. В съобщението не се уточнява колко дълго ще продължат затрудненията, нито дали са засегнати и други канали за комуникация с институцията.

Защо проблемът е международен?

Според информацията, цитирана от Комисията за финансов надзор, смущенията не са локални, а са част от по-широко разпространен срив, засегнал потребители в повече от 70 държави. Регулаторът не посочва конкретна причина за проблема, нито срок за отстраняването му.

За българските потребители и компании това означава, че забавянето при комуникацията с финансовата институция може да не зависи от нейната вътрешна организация, а от външен доставчик на услуги. В съобщението си КФН не дава указания за алтернативен начин за подаване на документи в периода на смущенията.

Какво следва

Комисията за финансов надзор не посочва в съобщението си кога се очаква услугите да бъдат възстановени в пълен обем. До отстраняване на проблема подателите на кореспонденция до delovodstvo@fsc.bg следва да имат предвид възможно забавяне на отговора, включително когато вече разполагат с входящ номер.

Източник: Комисия за финансов надзор